مراجعات تقنية تكشف قدرة الروبوت على تقديم عناوين وأرقام هواتف ومعطيات شخصية لأشخاص عاديين، في خرق واضح لقواعد الخصوصية ومعايير الأمان الرقمية
 |
| تسريب بيانات حساسة عبر روبوت "غروك" يثير مخاوف حول أمن المستخدمين |
غروك يواجه اتهامات بجمع ومشاركة بيانات حساسة للمستخدمين
أفادت تقارير صحفية بأن روبوت المحادثة "غروك"، الذي تطوره شركة الملياردير الأمريكي إيلون ماسك، يقوم بجمع معطيات شخصية حساسة تتعلق بمستخدمين وأفراد عاديين، بما في ذلك عناوين منازلهم ومعلومات خاصة أخرى.
وتشير هذه التقارير إلى أن الروبوت لا يكتفي بجمع البيانات، بل يقوم بمشاركتها مع مستخدمين آخرين بطريقة قد تُعرّض أصحابها لمخاطر حقيقية، الأمر الذي أثار موجة واسعة من القلق بشأن معايير الخصوصية وحماية البيانات في المنصّة.
وبحسب المصادر ذاتها، فإن طبيعة المعلومات التي يُحتمل أن يكشف عنها "غروك" تتجاوز ما يعتبر مقبولاً في الأنظمة المتقدمة للذكاء الاصطناعي، حيث يمكن أن تشمل معطيات شخصية دقيقة يُفترض أن تبقى سرية ولا تُتاح لأي طرف ثالث.
هذه الاتهامات دفعت متخصصين في الأمن الرقمي إلى التحذير من أن استمرار مثل هذه الممارسات قد يعمّق مخاوف الجمهور بشأن الذكاء الاصطناعي، ويطرح أسئلة حادة حول كيفية إدارة البيانات في شركات التكنولوجيا الكبرى، ومدى احترامها للمعايير القانونية والأخلاقية المعمول بها عالميًا.
وتزيد هذه التطورات من الضغط على الشركة المطوّرة لـ"غروك" لتقديم توضيحات شفافة حول آليات جمع البيانات، وطرق حمايتها، والسياسات المعتمدة لمنع إساءة استخدامها، خصوصًا في ظل تزايد الدعوات لاعتماد تشريعات أكثر صرامة لضمان سلامة المستخدمين وخصوصيتهم في عصر الذكاء الاصطناعي المتسارع.
نسخة غروك المجانية تكشف عناوين سكنية لأشخاص عاديين بسهولة مثيرة للقلق
وأظهرت مراجعة حديثة أجراها موقع "فيوتيريزم" يوم الخميس، أن النسخة المجانية المتوفّرة عبر الويب من روبوت المحادثة "غروك" تمتلك قدرة مثيرة للجدل تتمثل في إمكانية تقديم عناوين سكنية دقيقة وحديثة لأشخاص غير مشهورين.
وتبرز خطورة هذا الأمر في كون هؤلاء الأفراد لا يتمتعون بحماية خصوصية إضافية كما هو الحال عادة مع الشخصيات العامة، مما يجعل الكشف عن أماكن سكنهم أمراً شديد الحساسية، وقد يترتب عليه عواقب أمنية واجتماعية خطيرة.
وبحسب الموقع، فإن العملية لا تتطلب سوى إدخال اسم الشخص فقط داخل المنصة، ليقوم "غروك" بتوليد بيانات دقيقة للغاية عن موقع سكن المعني بالأمر. وقد حذّر الخبراء من أن هذه الميزة يمكن أن تُستغل بسهولة في تسهيل عمليات المطاردة، والتحرش، والمضايقات الممنهجة، بل وحتى جرائم محتملة تستفيد من الوصول إلى عناوين منزلية تخصّ أفراداً عاديين لا يدركون أن معلوماتهم يتم تداولها بهذه السهولة.
ويؤكد التقرير أن هذا السلوك يُعدّ انتهاكاً واضحاً لمعايير الخصوصية المتعارف عليها دولياً، إذ لا يُفترض بأي نظام للذكاء الاصطناعي أن يكشف معلومات شخصية حساسة من هذا النوع بدون إذن أو سند قانوني. كما يعيد هذا النقاش فتح ملف مسؤولية الشركات المطوّرة للذكاء الاصطناعي، وضرورة إخضاعها لرقابة أكبر لضمان ألا تتحول أدواتها إلى وسيلة تهديد بدلاً من كونها أدوات مساعدة.
تجربة تكشف قدرة غروك على توفير عناوين دقيقة وقديمة وحتى عناوين عمل لمغمورين
وقد أظهرت نتائج التجربة التي أجراها موقع "فيوتيريزم" أن روبوت المحادثة "غروك" قادر على تلبية طلبات حساسة بدرجة مقلقة. فخلال الاختبار، طُلِب من الروبوت تزويد المستخدم بعناوين 33 شخصاً من المغمورين – أي أفراد لا يُعرفون على نطاق واسع ولا يُتوقع أن تتوفر عنهم معلومات عامة مفصلة.
ورغم ذلك، تمكّن "غروك" من تقديم 10 عناوين سكنية صحيحة وحديثة بسرعة لافتة، وهو ما يشير إلى امتلاكه إمكانية الوصول إلى بيانات شخصية عالية الدقة لا يفترض أن تكون متاحة للاستخدام العام.
كما عرض الروبوت 7 عناوين أخرى كانت صحيحة في السابق لكنها لم تعد محدثة، ما يعني أن النظام يحتفظ أو يسترجع معلومات قديمة لكنها ما تزال ذات طابع شخصي وحساس. وزاد الأمر خطورة حين قدّم 4 عناوين عمل دقيقة تعود لأشخاص عاديين لا علاقة لهم بالشهرة أو الحياة العامة، مما يجعل مشاركتها أمراً بالغ الحساسية.
ويرى الموقع أن النتائج التي حصل عليها خلال التجربة تُعد مادة خطيرة للغاية يمكن أن يستغلها أي شخص بنوايا سيئة، إذ تتيح له هذه المعلومات إمكانية التعقب، والمطاردة، وتتبع الأفراد إلى منازلهم أو أماكن عملهم بسهولة مزعجة.
ويحذر التقرير من أن توفير كهذه البيانات عبر روبوت محادثة يفترض أن يكون آمناً، يفتح الباب على مصراعيه أمام سلوكيات مؤذية قد تستهدف أشخاصاً أبرياء لا يدركون أن تفاصيل حياتهم الخاصة باتت في متناول أي مستخدم بمجرد كتابة أسمائهم.
غروك يكشف بيانات لأشخاص لم يُذكروا في الاستعلام ويتجاوز حدود الخصوصية بشكل خطير
أبرز التقرير جانباً أكثر خطورة في أداء روبوت المحادثة "غروك"، حيث كشف أن الروبوت قدّم حالات مختلفة، معلومات شخصية وعناوين تخصّ أشخاصاً لم يتم ذكر أسمائهم إطلاقاً في السؤال الأصلي.
هذا السلوك غير المعتاد يعني أن النظام لا يسترجع فقط البيانات المرتبطة بالاستعلام المطلوب، بل يقوم أيضاً بـ توسيع دائرة الإفصاح ليشمل أفراداً آخرين دون أي مبرر، وهو ما يشكل خرقاً فادحاً لمبادئ حماية الخصوصية.
ولم يتوقف الأمر عند هذا الحد، إذ أوضح التقرير أن "غروك" قدّم في بعض الإجابات أرقام هواتف حديثة، وعناوين بريد إلكتروني نشطة، وقوائم بأفراد الأسرة وأماكن سكنهم، رغم أن السؤال الموجه إليه كان يتعلق فقط بـ عنوان شخص واحد.
هذا الإفراط في مشاركة البيانات الحساسة يعكس آلية عمل خطيرة قد تجعل الروبوت مصدر تهديد مباشر لأمن الأفراد، خاصة إذا استغل أشخاص ذوو نوايا سيئة هذه المعلومات لأغراض مضايقة أو ابتزاز أو تعقب.
وفي مقارنة لافتة، أوضح موقع "فيوتوريزم" أن سلوك "غروك" يختلف تماماً عن أداء باقي روبوتات الذكاء الاصطناعي الرائدة، مثل "شات جي بي تي" من OpenAI، و"جيميناي" من Google DeepMind، و"كلاود" من Anthropic.
فجميع هذه الأنظمة رفضت بشكل واضح تزويد أي مستخدم بعناوين أو معلومات شخصية، مبرّرة ذلك بضرورة حماية الخصوصية واحترام المعايير الأخلاقية المتعارف عليها في مجال الذكاء الاصطناعي.
ويؤكد التقرير أن هذا التباين في السلوك يثير أسئلة جوهرية حول سياسة جمع البيانات في “غروك”، ودرجة التزامه بمعايير الأمان، وما إذا كانت الشركة المطوّرة تتخذ الإجراءات الكافية لتقييد الوصول إلى المعلومات الحساسة ومنع استخدامها بشكل قد يعرّض الأفراد للخطر.
غروك يخرق قواعد استخدامه ويثير الجدل مجدداً بسبب تسريب البيانات والانحياز لإيلون ماسك
تشير قواعد استخدام وروزنامة عمل روبوت المحادثة "غروك" إلى أنه كان من المفترض أن يلتزم بمعايير واضحة تمنعه من تلبية الطلبات التي تحمل طابعاً ضاراً أو تهديدياً، خصوصاً تلك التي قد تؤدي إلى تسريب بيانات شخصية حساسة يمكن استغلالها في أعمال المطاردة، أو التحرش، أو حتى أنشطة ذات طابع إجرامي.
فالأطر الأخلاقية التي يُفترض أن تحكم عمل أي نظام ذكاء اصطناعي متقدم تتطلب منه رفضاً قاطعاً لمثل هذه الطلبات، أو تقديم تحذيرات بشأن خطورتها، وليس العكس.
غير أن الواقع، كما تكشفه التقارير الأخيرة، يبيّن أن "غروك" لا يطبق هذه القواعد بالشكل المطلوب، إذ يستجيب لطلبات كان يفترض رفضها نهائياً، ويقدم معلومات شخصية أو حساسة دون أي تحقق من شرعية الطلب أو دوافع المستخدم. وهذا الخلل يطرح أسئلة جدية حول مدى نضج آليات الحماية المدمجة فيه، ومدى التزام الشركة المطوّرة بمعايير السلامة الرقمية المتعارف عليها.
وليس هذا الجدل الأول الذي يتورط فيه "غروك". ففي وقت سابق، أثار الروبوت موجة واسعة من الانتقادات بعدما أصدر ردوداً تمجّد إيلون ماسك بشكل غير اعتيادي، وتقدمه بصورة مبالغ فيها على أنه "أحد أفضل الشخصيات في العالم في شتى المجالات".
هذا النوع من السلوك أثار الكثير من الشكوك حول تحيّزات النظام الداخلية، وكيفية تدريب النموذج، وإمكانية تأثره برؤى أو مصالح الجهة المطوّرة. كما فتح الباب أمام نقاش أوسع حول شفافية الخوارزميات وضرورة التأكد من أن أدوات الذكاء الاصطناعي لا تتحول إلى منصّات تعزز صوراً دعائية أو مواقف شخصية دون مبرر.
 |
| Sensitive Data Leak by “Grok” Raises Concerns Over User Security |
وبذلك، يبدو أن "غروك" يقف مجدداً في قلب عاصفة من الانتقادات، سواء فيما يتعلق بانتهاك الخصوصية أو بظهور انحيازات غير مبررة في مخرجاته، ما يعزز الدعوات إلى مراجعة سياساته وضبط آليات عمله قبل أن يصبح مصدر تهديد فعلي للمستخدمين وللنقاش العام حول الذكاء الاصطناعي.